[ 更换 ]
热门城市
北京上海广州深圳成都杭州南京武汉天津西安重庆青岛沈阳长沙大连厦门无锡福州济南宁波昆明苏州郑州长春合肥南昌哈尔滨常州烟台南宁温州石家庄太原珠海南通扬州贵阳东莞徐州大庆佛山威海洛阳淮安呼和浩特镇江潍坊桂林中山临沂咸阳包头嘉兴惠州泉州三亚赣州九江金华泰安榆林许昌新乡舟山慈溪南阳聊城海口东营淄博漳州保定沧州丹东宜兴绍兴唐山湖州揭阳江阴营口衡阳郴州鄂尔多斯泰州义乌汕头宜昌大同鞍山湘潭盐城马鞍山襄樊长治日照常熟安庆吉林乌鲁木齐兰州秦皇岛肇庆西宁介休滨州台州廊坊邢台株洲德阳绵阳双流平顶山龙岩银川芜湖晋江连云港张家港锦州岳阳长沙县济宁邯郸江门齐齐哈尔昆山柳州绍兴县运城齐河衢州太仓张家口湛江眉山常德盘锦枣庄资阳宜宾赤峰余姚清远蚌埠宁德德州宝鸡牡丹江阜阳莆田诸暨黄石吉安延安拉萨海宁通辽黄山长乐安阳增城桐乡上虞辽阳遵义韶关泸州南平滁州温岭南充景德镇抚顺乌海荆门阳江曲靖邵阳宿迁荆州焦作丹阳丽水延吉茂名梅州渭南葫芦岛娄底滕州上饶富阳内江三明淮南孝感溧阳乐山临汾攀枝花阳泉长葛汉中四平六盘水安顺新余晋城自贡三门峡本溪防城港铁岭随州广安广元天水遂宁萍乡西双版纳绥化鹤壁湘西松原阜新酒泉张家界黔西南保山昭通河池来宾玉溪梧州鹰潭钦州云浮佳木斯克拉玛依呼伦贝尔贺州通化朝阳百色毕节贵港丽江安康德宏朔州伊犁文山楚雄嘉峪关凉山雅安西藏四川广东河北山西辽宁黑龙江江苏浙江安徽福建江西山东河南湖北湖南海南贵州云南陕西甘肃青海台湾内蒙古广西宁夏香港澳门
培训资讯网 - 为兴趣爱好者提供专业的职业培训资讯知识

全面质量管理基础知识?

基础 基础知识 知识 管理

一、全面质量管理的内涵是:对全而质量的管理;全过程的管理;全员参与的管理;科学的管理。全面质量管理是以质量为中心,建立在组织全体员工参与基础上的一种管理,其目的是通过顾客、本组织成员和社会收益来达到长期成功。

二、全面质量管理的原则是:

1、以顾客为中心全面质量管理的第一个原则是以顾客为中心。在当今的经济活动中,任何一个组织都要依存于他们的顾客。组织或企业由于满足或超过了自己的顾客的需求,从而获得继续生存下去的动力和源泉。全面质量管理以顾客为中心,不断通过PDCA循环进行持续的质量改进来满足顾客的需求。

2、领导的作用全面质量管理的第二大原则是领导的作用。一个企业从总经理层到员工层,都必须参与到质量管理的活动中来,其中,最为重要的是企业的决策层必须对质量管理给予足够的重视。质量部门必须由总经理直接领导。这样才能够使组织中的所有员工和资源都融入到全面质量管理之中。

3、全员参与全面质量管理的第三大原则就是强调全员参与。在70年代,日本的QC小组达到了70万个,而到目前为止我国已注册的QC小组已经超过了1500万个,这些QC小组的活动每年给我国带来的收益超过2500亿人民币。因此,全员参与是全面质量管理思想的核心。

4、过程方法全面质量管理的第四大原则是过程方法,即必须将全面质量管理所涉及的相关资源和活动都作为一个过程来进行管理。PDCA循环实际上是用来研究一个过程,因此必须将注意力集中到产品生产和质量管理的全过程。

5、系统管理全面质量管理的第五个原则是系统管理。当我们进行一项质量改进活动的时候,首先需要制定、识别和确定目标,理解并统一管理一个有相互关联的过程所组成的体系。由于产品生产并不仅仅是生产部门的事情,因而需要我们组织所有部门都参与到这项活动中来,才能够最大限度地满足顾客的需求。

6、持续改进全面质量管理的第六个原则是持续改进。实际上,仅仅做对一件事情并不困难,而要把一件简单的事情成千上万次都做对,那才是不简单的。因此,持续改进是全面质量管理的核心思想,统计技术和计算机技术的应用正是为了更好地做好持续改进工作。

7、以事实为基础有效的决策是建立在对数据和信息进行合乎逻辑和直观的分析的基础上的,因此,作为迄今为止最为科学的质量管理,全面质量管理也必须以事实为依据,背离了事实基础那就没有任何意义,这就是全面质量管理的第七个原则。

8、互利的供方关系全面质量管理的第八大原则就是互利的供方关系,组织和供方之间保持互利关系,可增进两个组织创造价值的能力,从而为双方的进一步合作提供基础,谋取更大的共同利益。因此,全面质量管理实际上已经渗透到供应商的管理之中。

相关知识

香港康宏金融集团管理培训生怎么样

不好意思,现在才注意到这个消息。个人看来,康宏其实就是个业务型公司,因为底层员工必须都是从业务干起来才能升职的。你没有投他们的简历却接到通知很正常,他们公司会从你投的其他公司的简历那里要到你的简历,好像是说别的公司推荐过来的那样。他们的实习···

无法登录甘肃省中小学教师培训管理信息系统怎么办

根据《2018下半年甘肃省中小学教师资格考试(笔试)公告》:学历要求:报考幼儿园教师资格的,应当具备幼儿师范或者其他中等专(职)业学校师范教育类专业毕业及其以上学历;报考小学教师资格的,应当具备中等师范或者其他中等专(职)业学校师范教育类专···

内蒙古培训费管理办法?

目前内蒙古自治区的培训费管理办法主要是《内蒙古自治区规范设立举办职业技能培训机构管理办法》。该文件明确规定了内蒙古自治区培训机构的管理标准,包括了机构设立条件、教学质量监管、收费标准等方面的内容。其中,对于培训费的管理也作出了非常明确的规定···

从事人事部门的管理很多年了,现在公司为了规范,都要求考这个证书,也不知道在海口哪家培训机构做的比较好,请大家给推荐一下。

简介:海南猎英人力资源培训有限公司于2018年12月21日在海口市工商行政管理局登记成立。法定代表人吴海燕,公司经营范围包括人力资源服务,职业技能培训。等。 法定代表人:林清阳 成立时间:2018-12-21 注册资本:200万人民币 工商···

海南有培训健康管理师的地方吗?

在海南持有健康管理师证书的7大优势海南2019年11月份健康管理师考试报名已开始,但还是有很多人还在犹豫要不要去考一个健康管理师证书。之所以有这种顾虑,原因都很普通和常见,不外乎是否值钱,在海南有没有发展前途等等。《海南省健康产业发展规划(···

健康管理师海南片区的哪家培训靠谱啊?

海南壹安健康管理培训是一个健康管理师考证的好公司,小班化教学,效果更好,教师队伍来自海南本岛医师联盟团队···

海南有专业的健康管理师三级培训的地方吗?

海大源集合海南地区的健康管理行业资源,旨在通过提供专业的健康管理师培训,为健康管理行业培养优秀的人才,为从业者提供学习交流的平台···

湖南省事业单位培训管理平台账号锁定怎么办?

?账号锁定后,您可以尝试以下步骤解决:1. 首先,您可以尝试重置密码,使用账号注册时绑定的邮箱或手机号码进行密码重置操作。这样可以解除账号的锁定状态。2. 如果重置密码无效,您可以联系平台的客服或管理员寻求帮助。提供您的账号信息和问题描述,···

湖南省人力资源管理师培训

湖南省人力资源管理师培训是指为了培养和提高人力资源管理师的专业知识和技能,以适应现代企业对人力资源管理的需求,而开设的一系列培训课程和活动。在湖南省,人力资源管理师培训通常由专业的培训机构或高校提供,课程内容包括人力资源管理理论、法律法规、···

西藏事业单位综合管理类a类如何备考?

备考西藏事业单位综合管理类A类考试,首先要了解考试大纲,掌握各科目的考点和分值分布,重点复习行政管理、财务管理、人力资源管理等相关知识。其次,多做练习题,提高解题能力和时间管理技巧。还可以参加一些培训班或参考一些备考资料,加强对考试内容的理···

食品管理员培训要多久?

食品安全管理人员每年应接受不少于多少小时的培训不少于40小时1.食品安全管理人员每年应接受不少于40小时的集中培训。2.根据《餐饮服务单位食品安全管理人员培训管理办法》: 第六条 餐饮安全管理人员原则上每年应接受不少于40小时的餐饮服务食品···

关于规范校外培训机构管理规定?

全面规范校外培训行为的规定有:1.各地不再审批新的面向义务教育阶段学生的学科类校外培训机构,现有学科类培训机构统一登记为非营利性机构,学科类培训机构一律不得上市融资,严禁资本化运作。2.校外各培训机救一律不得利用双体日、法定假日、寒暑假进行···

主要是针对中层管理者的培训。谢谢

以下是昆明比较好的企业培训公司:1. 昆明市培训中心:提供多种培训课程,包括职业技能培训、管理培训、职业素质提升等。2. 昆明市华夏人才培训有限公司:主要提供企业管理、人力资源管理、市场营销等方面的培训服务。3. 昆明市润华人才培训有限公司···

云南省校外培训机构管理办法?

云南校外培训机构管理办法第一条 为认真贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》和《省委办公厅、省政府办公厅印发关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的工作方案的通···

湖南长沙项目管理师pmp培训

湖南长沙有多家培训机构提供PMP项目管理师培训,以下是其中一些机构:1. 中软国际:中软国际是一家专业的软件开发和IT培训机构,提供PMP、ACP、PMI-SP等项目管理师培训课程。2. 中国电信培训中心:中国电信培训中心是中国电信集团公司···

山东省校外培训机构管理办法?

山东省校外培训机构要在当地教育部门备案并申请许可。···

山东校外培训机构管理条例?

主要对校外培训机构办学行为提出了一些具体规范要求。一是在招生方面。须亮证办学,与学生或其监护人签订书面培训合同;不得夸大宣传、虚假承诺;特别强调不得到中小学校内进行宣传或者招生,不得委托或者授权其他社会组织或个人进行招生。二是在培训方面。须···

福建pmp项目管理师培训机构

以下是福建地区的几家PMP项目管理师培训机构,仅供参考:1. 福建省职业技能鉴定中心地址:福建省福州市台江区六一北路125号电话:0591-875581232. 福建省职业技能鉴定中心(厦门分中心)地址:福建省厦门市思明区湖滨南路51号电话···

福建省健康管理师培训机构

以下是福建省的健康管理师培训机构:1. 福建省健康管理师培训中心地址:福建省福州市台江区五一北路149号2. 福建省健康管理师培训学校地址:福建省福州市鼓楼区五一中路132号3. 福建省健康管理师职业培训学校地址:福建省厦门市思明区湖滨南路···

江苏pmp项目管理师培训机构

江苏地区的PMP项目管理师培训机构有:1. 南京大学继续教育学院2. 江苏省继续教育学院3. 江苏省职业技术教育集团有限公司4. 苏州大学继续教育学院5. 南京工业大学继续教育学院6. 南京航空航天大学继续教育学院7. 江苏省建设职业技术学···