近日，百度知了好学总经理王毅轩在2021校长邦TIME教育科技大会现场进行了《内容营销三板斧：培训教育行业如何解决精准获客》的主题分享，引发大家对精准内容营销的关注。
百度知了好学总经理王毅轩先生于校长邦2021TIME教育科技大会
“我觉得‘营销力’和‘产品力’都是企业必备的两项经营核心能力，我们不能厚此薄彼，”王毅轩先生首先表明，“近期以来营销这个事情确实受到了较多的关注，所以我们更需要在营销的方式方法上、投入产出比上、企业自身核心的经营利润、财务模型上去优化得更健康。”
举例来讲，在早先时候，孩子如果会奥数、钢琴、主持，都还算是非常稀有的才艺，然而在现在这个时代里，这些早已经变成司空见惯的、非常常见的课程和技能了。也就是说，在如今教育逐渐资本化、市场化的浪潮催生过程中，很多事情都变成“标配”了。从这一点上来思考营销的话，那便是“过犹不及”。
“如果说企业的核心产品力跟不上的话，那么它营销获得新用户以后，就没有办法留存，也不会顺利实现复购。”王毅轩先生强调道。
在王毅轩先生看来，传统的依赖学生和家长口碑互相转介绍的这种获客方式，还是相对健康的一种机构经营模式。但是我们必须要摒弃和警惕的，便是那些过度营销化、过度宣传承诺效果、虚假宣传等方式。
与此同时，我们需要发挥和借助互联网中那些更好、更大的平台，借助流量平台及现代科技这些互联网技术的加持。“我们需要让酒香能够更多地飘出巷子，”王毅轩先生形容道，“机构良好的口碑值得在更大的平台、更大的空间中去施展。”
深入营销话题，王毅轩先生表示，从B端营销视角来看百度营销的客户群体，他们在选择营销平台的时候，主要在权衡四大因素。
首先，排在第一位的一定是获客成本。目前教育培训企业在各个渠道的综合获客成本基本上都在几百至上千元，才能达成一个有效的成交。这种成本非常高昂，带给培训企业的压力自然也非常之大。
第二点，便是大家普遍关心的“增量”从何而来的问题。在投钱营销的过程中，即使企业愿意付出成本，但也并不能买来无限的量。目前，很多企业都有安置投放平台的监控，根据不同的投放平台来看其去重以后的纯新增回报率，这是一个非常科学化和数学化的过程。
第三点，平台的运营难度问题。现如今，平台数量越来越多，每个企业可能都要对接各种各样的平台，而每一个平台的运营难度自然都是不一样的。企业的经营者也必定没有那么多精力把每一个平台的规则和玩法都理解透，从而也就并不能把每个平台都发挥出最大价值。这个时候就要去找寻一个代理商或者合作服务伙伴来帮助企业解决这些问题，也就是付出一定的成本买来更好的服务。
第四点，就是所谓的品效合一。也就是企业投在效果广告和品牌营销上的钱，这个成本能不能系统的统筹规划，最终实现1＋1＞2的效果。
行业环境变革下，催生内容营销新趋势。“百度仍然是整个互联网行业里教育的一个最大入口。”王毅轩先生表示道。
目前，百度在教育行业上的用户渗透率超过了50％，近两年百度搜索的流量增长达到了21％，两位数的增长速度超过了整个行业的货币化增长率。
从教育行业的细分领域方面来看，百度上最大的搜索模块是K12，其次是语言培训、职业培训等个人提升的培训赛道，继而是公办教育以及早教和兴趣培训领域。可以见得，百度搜索上的教育细分与教育行业的大盘细分相差无几。
整体看来，百度也算是教育行业的一个晴雨表，疫情期间的百度搜索中，留学、语言培训、少儿等品类受到了较大影响，职业培训及在线教育则是强势崛起，这些都在符合着教育行业的一般规律。
在行业大环境的影响下，头部企业和中小企业之间开始发生分化趋势，中小企业开始加速向线上领域打造品牌，头部企业则加速线下的下沉。而受到疫情的催化和政策监管的影响，坐在火山口上的在线教育行业，其获客门槛、教师门槛、资金流动性等要求都在不断的提升。
在线教育行业在营销方式上，经历了从线上投放到线下投放，再到异业合作、自有渠道等这一系列的轮回，最终不变的还是对核心成本ROI回报率的极致追求。
“与此同时，随着在线教育监管的逐步加强，有史以来最严格的在线教育广告投放监管即将到来，”王毅轩先生在现场总结道，“在这种行业大环境之下，以真实信息、真实反馈作为基础的信息平台，必然将会成为一个发展趋势。”（校长邦供稿）