为了不让孩子输在起跑线上，很多家长对早教培训的投入是不遗余力。但这个行业普遍采用的是预付费制度，因此频频出现跑路等问题。最近，总部在上海的早教机构——凯瑞宝贝，就出现了多家门店集中关门停业的情况。
记者来到上海市黄浦区的凯瑞宝贝陆家浜园区，很多消费者表示，这家园区自7月2日之后就没有营业了，停业之前，他们并没有接到任何通知。记者又前往了凯瑞宝贝在上海市徐汇区的光启园，发现这家门店已经被包裹遮挡。
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“凯瑞宝贝”消费者：在这里报了大概花了2万元，今年的话一共就上了没几节课，平时来上课的话一直在推脱。
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现场的保安告诉记者，这里在8月13日上午8点左右还有人员出入，但是后来就关门了。透出窗户记者看到，里面仍然有些小朋友的用具等杂物，似乎搬离得很匆忙。
凯瑞宝贝负责人：正在协调转课 没钱退款
总部人去楼空，数家门店接连关闭，消费者遭遇退费难的窘境。曾经风光的凯瑞宝贝究竟出了什么问题？我们的记者联系到了凯瑞宝贝所属公司的法定代表人。
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上海凯贝教育科技有限公司法定代表人 庄俊：我们主要以转课的方式为主，主要是转课。那退款这些的话，因为现在公司的经营的情况的问题，可能退款时间可能会拖得非常久。
记者：资金好像周转不开吗？还是出现什么问题？
上海凯贝教育科技有限公司法定代表人 庄俊：对，原因比较复杂。
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至于无法退款的原因，消费者给记者提供了另一份电话录音。
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上海凯贝教育科技有限公司法定代表人 庄俊：就是没有钱。
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记者在采访中还了解到，目前，凯瑞宝贝多家门店的员工，都遇到了工资被拖欠、社保未支付的情况。
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凯瑞宝贝前工作人员：公司现在欠了我一个半月的工资，将近要7000多元。
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多数门店无托育资质 发票开出“咨询费”
在进一步调查中，记者发现，凯瑞宝贝所属的上海凯贝教育科技有限公司，经营范围是从事教育科技领域内的技术开发和咨询，以及文化艺术交流活动策划等。而事实上，凯瑞宝贝的大多数门店，并没有幼儿托育服务的资质。
对此，法律人士也给出了相关的建议。
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上海市新华律师事务所高级合伙人 蒋振伟：第一，消费者他可以向公安机关来报案，是以培训机构涉嫌合同诈骗罪来进行一个报案。第二，消费者是可以到消费者权益保护委员会进行一个投诉。
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规范托育市场 早教机构难打擦边球
业内人士指出，随着一些地方政策的出炉，原本打着擦边球提供托育服务的早教机构势必面临打击。而由于近几年早教市场的经营成本迅速上升，加上新生儿的增长数量不如预期，这也使得早教机构间的竞争加剧，利润空间收缩。
对于目前市场上存在的早教和托育混杂的情况，消费者一定要认清对方的资质。
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上海市消费者权益保护委员会工作人员 金雪芬 ：合法的培训机构它是要有双证的，也就是说营业执照和办学的许可证。不要为了贪图打折便宜交付很长时间的学费。
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