最近,柳州市柳南万达广场的杰森教育培训机构有学生家长发现,商场出通知称培训班所在的商铺租赁合同即将期满,到期后不予提供场地,他们这才知道培训班的场地悬了。可当他们要求培训机构先行退还剩余的课时费,却遭到拒绝。
商场张贴的提示
场地快到期却不通知家长
据了解,杰森教育是2017年入住柳南万达广场的,开设有舞蹈、跆拳道、口才、绘画等多个门类培训班。
家长熊女士介绍,去年3月,她给孩子报了杰森教育的舞蹈班,当时还在柳南万达3楼上课。到了去年暑假,上课地点突然搬到了4楼,改为租用亿雷特青少年活动中心的场地。另外还有几家培训机构也租用了亿雷特的场地。
今年1月23日,有家长突然看到商场张贴出公告,称亿雷特的租赁合同将于1月31日到期,与亿雷特在柳南万达合作的所有教育机构到期后不予提供场地,提醒学生学员悉知并做好后续安排。
“培训班的场地都要没了,我们家长却还没接到通知!”熊说,有家长看到公告后,告知了其他家长。多名家长去找杰森教育的工作人员求证,工作人员答复说他们正在与商场方面进行协商。就算协商不成,也会在合同到期后就近找新的场地重新开,地点会控制在5分钟路程范围内。
家长要求退费遭拒绝
对于工作人员的回复,很多家长都不能接受,因为他们选择送孩子来,看中的就是这里的地点和环境,其中很多人都是住在附近或者直接在商场上班。
家长韦女士就是在万达广场3楼上班的,她在上个月22日刚刚给孩子报名学舞蹈,交了3280元办年卡(共80个课时),准备年后开课就给孩子来培训。她说,本来就是考虑方便,如果培训场地换到别的地方去,自己便不会报名了。
韦女士上个月刚给孩子报名、缴费。
因此,家长们提出要求先退还剩余的课时费,等到场地问题落实之后再决定是否再去,但被拒绝。
1月25日晚,家长们再次集体找杰森教育,并联系上机构负责人,但是问题还是没有得到解决。
杰森教育26日在门口贴出的通知。
26日,杰森教育工作人员在门口贴出通知,称机构与三楼另一家国学培训机构达成合作关系,将共同在此场地合作经营。有家长随后去三楼的国学培训机构询问,但工作人员表示并不知情。
负责人给出口头保证
26日下午,记者来到杰森教育,但负责人不在柳州。经工作人员联系后,机构负责人董先生联系了现场的学生家长,并直接与记者对话。
他介绍,场地问题已与另一家机构达成了协议,并将在春节后统一安排开课,他可以保证这些孩子们都继续在万达广场上课。他还提醒记者,不要就“如果的问题”采访他。
至于家长们退课时费的要求,他说,如果春节后培训班不开了,不能给孩子提供服务了,一定会将费用退还给家长。他表示,自己并没有跑路,家长如有疑问可和培训班老师保持联系,或者直接通过手机联系他。
不过,家长们对这样的口头保证仍心存疑虑。
来源丨南国今报
编辑丨韦煜楹