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晴川师说⑯ | 易静:把跨境网店开进课堂,静姐深受学生追捧

学生 深受 网店 课堂

她将一门课程从零带到了省级一流本科课程;她指导学生连续两年拿下“全国跨境电子商务技能竞赛总决赛”本科组特等奖;她将跨境网店开进课堂,培养了一大批具备国际视野和跨文化沟通交际能力的应用型复合型人才……她就是武汉晴川学院外国语学院院长助理、商务英语带头人易静老师。2022年,易静被学校评为“优秀教师”,并推荐为“荆楚好老师”候选人。

“我不给自己的人生设限。每一份挑战,都能带来成长与收获。”易静说,从事热爱的事业,每一天她都充满干劲。

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敢于转型,她是全国最早一批“吃螃蟹的人”

“我想申请新开一门跨境电商实操类课程,可以吗?”2014年,易静所在的武汉晴川学院外国语学院为推动应用型人才培养,新增了商务英语专业。教学能力突出、责任心强且有过外贸从业经历的易静,主动向院领导申请教学转型。跨境电商是新兴行业,当时全国范围内也没有几个高校开这类课程,无任何经验可借鉴。开设这门课,对此前一直从事英语教学的易静来说,是个巨大的挑战。

“这门课能真正帮助学生就业。”被问起为什么要主动揽下这份“难差”,易静说,起因是她参加了一次跨境电商专业师资培训。她从培训中了解到,跨境电商作为一个增势迅猛的新兴行业,正存在大量人才缺口;拥有丰富的实操经验、又有良好外语基础的人才,在市场上是“香饽饽”,经常被企业哄抢。这让易静下定了决心,要把课开起来:“以前我们外院的学生就业面较为狭窄,第一想法都是当老师。如果有这门课,学生就多了一个就业渠道。”

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《跨境电商概论》课程学生评价

拓荒从来都是艰难的。据易静回忆,开课前一学期末要订购教材,她搜遍了线上线下,找不到一本书名包含“跨境电商”四个字的教材,于是刚开这门课的那两个学期,她都是无教材授课,需要付出比别人多几倍的备课时间制定教案,在学习内容、形式、方法上全面创新、反复打磨。那两个学期,备课到凌晨两、三点是常态。

为了能给予学生最为专业的指导,易静从繁忙的教学工作中挤出时间,参加跨境电商方向各种培训、研讨;经常利用寒暑假自费报班,学习商务软件课程。她还拿到了“电子商务师二级”“高级网络营销师”“高级跨境电子商务师”等国家资格认证证书。2017年,易静出版了教材《跨境电商实务操作教程》,此后,以第一主编身份主编跨境电商类教材5本。6年多来,在易静和同事们的努力推动下,学院又新开了《跨境电商办公软件操作》《跨境电商网店运营》等跨境电商类课程,其中的《跨境电商网店运营》成功获批省级一流本科课程,易静也成为学校获批省级重点科研项目的第一人。

“易静老师是一匹‘千里马’!”外国语学院院长朱宾忠教授提起易静,对她出色的创新能力和扎实的专业素养赞不绝口。

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易静老师参加全国网络营销人才培养与专业建设研讨会

勇于创新,她带领学生将跨境网店开进课堂

“老师,我们出单了!”2016年10月某天,易静的《跨境电商实务》课堂上突然响起一阵欢呼。原来,班上一名学生的跨境网店,成功接下了第一笔来自海外的订单。

带领学生开跨境网店,是易静探索出的一种实践教学方法。跨境电商是一门注重实操、实训的课程,易静认为,最好的课堂是实战。学生在eBay、阿里速卖通、敦煌网、Shopee等跨境电商平台上注册开店,网店的经营状况,如访问量、订单量及客户的沟通情况等将计入学生期末成绩。

“目前国内将跨境电商带进英语课堂的案例不多,尤其将互联网+的运营与英语教学结合起来更是寥寥无几。”易静介绍,通过开跨境网店的商业实践,学生不仅可以加深对理论知识的理解,还能在与客户的沟通中,训练自己的英语表达能力,让课程学习不再是纸上谈兵。

这种实操性、互动性极强的课堂教学,充分发挥了学生的积极性和主动性,因此课堂氛围极好。“贼有趣!”“上了老师的第一堂课就喜欢上了。”“有用有用加有用,有趣有趣加有趣”,每一年的学生评教,易静老师的跨境电商课成绩都遥遥领先。学生表示,这样的实操课程“很接地气”,既能利用“互联网+平台”和老外直接交流,还能掌握运营方法,为将来的创业打下基础。

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易静老师在课堂上指导学生

在精彩课堂的背后,有着别人看不见的付出。跨境电商平台有多个,更新迭代也特别快,为了教好学生,易静要提前花大量精力摸清、吃透各个平台规则。而前期准备再扎实,一旦进入实操,问题仍然层出不穷。有学生订好的货源临时出问题,需要紧急找替代;有学生定价时优惠计算错误,导致出单了没赚到钱还要倒贴;有学生物流设置不对,最后快递费比商品定价贵上几倍……“有问题,找静姐”是学生们的共识。易静也不负所望,总是为他们“救火”善后,解决中英文翻译、货源、物流、运营等一切问题。她还自掏腰包“带资进课堂”,为学生补上了开店亏损的上千元。“让学生提前熟悉岗前技能,以后毕业从事跨境电商的工作就能成功‘避坑’,这样我虽然吃点亏,心里却很高兴。”易静说。

为了进一步帮助学生走近行业前沿,提升综合素质,易静课后坚持“以赛促学、以赛促教”,持续关注学科专业前沿动态,积极指导学生参加各级各类跨境电商学科竞赛,拿下30余项国家级、省级奖项,其中2019、2020年连续两年斩获“全国跨境电子商务技能竞赛总决赛”本科组特等奖,这个成绩在全国同类高校中都属佼佼者。易静本人也屡次荣获学科竞赛“优秀指导教师”。

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易静老师指导学生荣获学科竞赛大奖

17级的周同学,拿到了武汉Top3药企的外贸销售职位offer;同在深圳隔着一条街的两位同学,一位曾经是班上的“小透明”,而今月薪超3万,另一位成功创业,18年年收入就已突破百万……在易静“学做思创”四位一体的新型教学模式推动下,一批又一批从跨境电商课堂走出来的晴川学子,有职业素养、有专业能力、有实践能力,毕业即高质量就业,毕业即高质量创业,成功走向了锦绣前程。“青出于蓝胜于蓝,学生或就业或考研深造,有的甚至还读到了博士,这些进一步增强了我工作的信心,让我觉得幸福满满。”细数学生获得的成绩,易静脸上自始至终洋溢着欣慰的笑容。

巧于育人,她善于点亮每一个“平凡”学生的梦想

“一个好老师,应该时刻怀揣着学生,真正关心学生的成长;时刻想着通过言传身教,助力学生成为更好的自己。”易静认为,树人树德,育人育心。教育,不仅是传授具体的知识与技能,更应帮助学生发现和实现自我、点燃梦想。

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易静老师与毕业生交流

商英系1301班的林同学曾经是学校一名专科生,因为高考失利,上大学后一度自暴自弃。有一次,易静布置了作业。临到交时,林同学才东拼西凑了一篇交上去应付检查。易静批改作业时看出了是临时写的,但她没有批评指责,也没有置之不理,而是在作业本上写了一段走心的文字:“你还愿意交作业,说明内心深处还是想上进。希望你能克服惰性,以后肯定会有好的发展……”看到易静的留言,林同学深受触动:“我突然意识到,其实我并不是不想学习,而是因为高考的打击害怕失败,所以一直逃避努力。”受易静的话语激励,林同学重拾了向上的动力和努力的决心,后来,成功专升本、考取硕士研究生,如今,正在申请博士研究生。

英语系1005班的何同学如今在一所高中任教,身边师生眼中的她英语功底强、综合素质强,是名副其实的“学霸”。其实,大学初始何同学的英语基础很差,人也不够自信。是易静为她量身定制了学习方法和学习计划,持续跟进,最终让她的成绩有了质的飞跃,将教师资格证、英语专业四八级证书悉数收入囊中。“每个人都会遇到改变自己的人,那个人对我来说就是易静老师。”今年高考,何同学担任班主任的文科班破了学校记录,教授的英语科目成绩也从接手时的全校最差变成了最好。何同学说,易静对她影响深远,无论专业素养、教学能力,还是无差别理解包容每一个学生的仁爱之心,都像一束光,指引着她在教师这条路上走得更远。“易静老师改变了我,而我改变了我的学生。”何同学说。

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易静老师与学生谈心

像林同学与何同学这样的育人事例,在易静的从教生涯中不胜枚举。因为时刻将学生放在心里,将心比心站在学生的角度帮助他们解决实际问题,易静成了学生心中最信任的“宝藏静姐”。课余时间,学生们会将自己在就业、考试、生活中遇到的问题和易静沟通,甚至毕业好几年后还会向她询问处事方法。商英系16级的邹同学说:“易老师带给我们难忘的事太多,能成为易老师的学生是一件很幸运的事情!”

“很多学生说我是一个有正能量的老师,其实我的正能量也是因为这些可爱的学生。”从教13年,易静仍如第一天站上讲台时,对教师这个职业充满了热爱和激情,她说,“在助人成长成才的过程中以心换心,是最幸福的事,也是我要坚持一生的事业。”

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